Platné od 1. srpna 2026

Zásady zpracování osobních údajů

Sbíráme jen to, co služba opravdu potřebuje, a nikam to neprodáváme. Tady je úplný výčet - je krátký, protože nesledujeme nic navíc.

Kdo údaje spravuje

codebros design s.r.o., IČ 199 71 419, Pustkovecká 363/41, Pustkovec, 708 00 Ostrava, zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, C 94437. Cokoli k osobním údajům vyřídíte nacare@codebros.cz.

Co zpracováváme a proč

Návštěvníci webu care.codebros.cz

• Bezplatný audit webu - zadanou doménu a výsledek auditu si ukládáme (bez vazby na vás); IP adresu používáme jen krátkodobě na ochranu proti zneužití nástroje. Právní titul: oprávněný zájem.
• Poptávkový formulář - jméno, e-mail a adresu webu použijeme, abychom se vám ozvali k nabídce. Právní titul: jednání o smlouvě. Nevyžádaný marketing z toho neděláme.
• Web je bez sledování - žádné analytické ani marketingové cookies, žádné pixely třetích stran. Proto tu nenajdete cookie lištu.

Klienti a uživatelé portálu

• Smlouva a fakturace - jméno či firma, IČ, e-mail, telefon, fakturační údaje a historie plateb. Právní titul: plnění smlouvy a zákonné povinnosti (účetnictví, 10 let).
• Účet v portálu - e-mail, otisk hesla (nikdy heslo samotné), případně passkey, přihlašovací relace. Právní titul: plnění smlouvy.
• Provozní záznamy - přehled kontrol, záloh a provedené práce k vašemu webu; držíme po dobu smlouvy, ať vidíte, co pro vás děláme.

Mobilní aplikace

• Aplikace zpracovává e-mail a přihlašovací relaci (uloženou bezpečně v systémovém úložišti telefonu) a push token, pokud si zapnete upozornění na výpadky. Nic dalšího - žádná poloha, žádné kontakty, žádná analytika ani reklamní identifikátory.
• Push token smažeme při odhlášení nebo vypnutí notifikací.

E-maily od nás

Posíláme jen transakční zprávy: pozvánky do portálu, obnovu hesla, upozornění na incidenty a měsíční přehled péče. Žádné newslettery bez vašeho výslovného souhlasu.

Kdy jsme zpracovatel, ne správce

Při zálohování a správě vašeho webu procházejí našima rukama i osobní údaje, které váš web ukládá o svých návštěvnících a zákaznících. U nich jste správcem vy a my zpracovatelem - řídí se to zpracovatelskou smlouvou, která je přílohou obchodních podmínek. Ve zkratce: zálohy šifrujeme před uložením, držíme je výhradně v EU a mažeme po uplynutí retence (30, resp. 90 dní).

Komu údaje svěřujeme

Údaje nikomu neprodáváme. Pro provoz služby využíváme tyto zpracovatele:

• Cloudflare - infrastruktura služby a šifrované úložiště záloh (EU jurisdikce),
• Supabase - provozní databáze (Frankfurt, EU),
• Anthropic - AI asistence při diagnostice a údržbě webů; dostává jen data nezbytná pro konkrétní zásah,
• Expo - doručování push notifikací mobilní aplikace,
• invo.space - vystavování faktur.

Někteří z nich mají mateřské společnosti mimo EU; předání je v takovém případě kryto standardními smluvními doložkami EU, a kde to jde, držíme data v evropských regionech.

Cookies

Marketingový web žádné cookies nepoužívá. Klientský portál používá jedinou technickou cookie pro přihlášení - bez ní se nedá přihlásit, proto pro ni zákon žádnou lištu nevyžaduje.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Stačí napsat na care@codebros.cz - odpovíme do 30 dnů. Pokud byste nebyli spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).